公共信息服务

申请人如遇到以下情形，有权向 PT SUCOFINDO PPID 上级主管（公司秘书处主管 / Head of Corporate Secretary Division）提出书面异议申诉：

合法申诉理由 (Grounds for Filing an Objection)：

1. 依据 KIP 法律第 17 条不当拒绝公共信息申请。

2. 未按 KIP 法律第 9 条规定提供定期公开信息。

3. 信息申请未获得及时或妥善回应。

4. 未按照申请要求提供相应信息。

5. 公共信息交付超出法定规定时限。

6. 收取不合理或不合规的费用。

7. 所提供的信息存在误导性或不准确。

申诉程序与期限规定：

• 申诉提交期限： 申诉须在发现异议事由或收到拒绝通知之日起 30 (三十) 个工作日 内提出。

• 受理部门： 书面申诉须提交至 PPID 上级主管，即 PT SUCOFINDO 公司秘书处主管 (Head of Corporate Secretary Division)。

• 官方答复周期： PPID 上级主管将在正式收到书面申诉之日起 30 (三十) 个工作日 内给出官方书面答复。